Sultangazi’de emniyet denildiğinde vatandaşın beklentisi yalnızca suçla mücadele değil. İlçenin insanı, Emniyet Müdürü Arınç Çevik’i sahada görmek, kendisiyle sohbet etmek, sorunlarını doğrudan anlatmak ve gerektiğinde misafir etmek istiyor.
Sultangazi, İstanbul’un kalabalık ilçelerinden biri olabilir. Ancak bu ilçenin kendine özgü bir mahalle kültürü, güçlü komşuluk ilişkileri ve Anadolu’dan taşıdığı sıcak bir insan dokusu var. Burası biraz küçük bir Anadolu…
Burada insanlar yalnızca makamları değil, o makamların arkasındaki insanları da tanımak ister. Bir yöneticiyi uzaktan görmekle yetinmez; onunla konuşmak, derdini anlatmak, halini hatırını sormak, gerektiğinde bir çay eşliğinde sohbet etmek ister.
İşte Sultangazi’nin Emniyet Müdürü Arınç Çevik’ten beklentilerinden biri de tam olarak bu.
Vatandaş, müdürünü yalnızca resmi toplantılarda veya makamında görmek istemiyor. Mahallesinde, esnafın arasında, sokakta, vatandaşla iç içe görmek istiyor. Bir esnafın kapısını çaldığında, bir sivil toplum kuruluşunu ziyaret ettiğinde ya da mahalle sakinleriyle bir araya geldiğinde, o samimi temasın ilçede karşılığı olacaktır.
Çünkü Sultangazi’de insan ilişkileri önemlidir. Burada bir yöneticinin vatandaşla kurduğu sıcak iletişim, bazen yaptığı resmi açıklamadan çok daha etkili olabilir.
“Müdürüm, sizi bir çayımızı içmeye bekliyoruz” diyen vatandaşın beklentisi, yalnızca bir ziyaret değildir. Bu sözün arkasında tanışma, güven duyma, kendisini ifade edebilme ve devletin temsilcisiyle yakınlık kurma arzusu vardır.
Elbette emniyet müdürlüğünün asli görevi asayişi sağlamak, suçla mücadele etmek ve vatandaşın can ve mal güvenliğini korumaktır. Sultangazi’nin güvenlik beklentileri de oldukça geniştir.
Mahallelerde görünür polis varlığı, özellikle akşam ve gece saatlerinde huzurun korunması, gençleri tehdit eden unsurlarla mücadele, okul çevrelerinde güvenlik, trafik denetimleri ve vatandaşın sorunlarına hızlı çözüm üretilmesi ilçenin öncelikli beklentileri arasında yer alıyor.
Ancak güvenlik sadece suçun önlenmesiyle sınırlı değildir. Vatandaşın kendisini güvende hissetmesi, emniyet teşkilatına rahatça ulaşabilmesi ve karşısında kendisini dinleyen bir yönetici bulabilmesi de güven duygusunun önemli bir parçasıdır.
Müdürüm, Sultangazi’nin insanı sizi tanımak istiyor. Sizinle konuşmak, sorunlarını paylaşmak, sizi mahallesinde görmek ve misafir etmek istiyor.
Bu ilçede samimiyetin, iletişimin ve gönül bağının kıymeti büyüktür.
Vatandaşın kapısını çalmak, esnafın halini hatırını sormak, sivil toplum temsilcileriyle bir araya gelmek; emniyet ile toplum arasındaki bağı daha da güçlendirecektir.
Sultangazi’nin beklentisi yalnızca güçlü bir emniyet hizmeti değil; aynı zamanda ulaşılabilir, vatandaşını dinleyen ve toplumla iç içe bir emniyet yönetimidir.
Müdürüm, Sultangazi sizi yalnızca görev yapan bir emniyet müdürü olarak değil, ilçenin huzuru için çalışan ve vatandaşla gönül bağı kuran bir yönetici olarak görmek istiyor.
Bir çay, bir sohbet, bir mahalle ziyareti… Bazen güvenin kapısını açan en güçlü adım bunlardır.
Adem Doğrul